Un piccolo team svizzero con una domanda
Che effetto ha l’IA, al lavoro, sulle persone che la usano ogni giorno? Rispondiamo con misurazioni su chat de-identificate.
Perché abbiamo iniziato
Le aziende introducono gli assistenti IA più in fretta di quanto riescano a vederne l’effetto sul loro personale. I sondaggi arrivano tardi e danno medie. Gli strumenti di monitoraggio tracciano i singoli.
Custodian sceglie una terza via. Legge le chat che le persone hanno già con l’IA, le separa da chi le ha scritte e dà a ogni persona uno specchio del proprio andamento. L’organizzazione riceve dati di gruppo su cui può agire.
L’anello shen
Il simbolo di Custodian è lo shen, un segno dell’antico Egitto: un cerchio di corda annodato alle estremità, un anello senza inizio né fine. Rappresentava la protezione e ciò che dura.
Allungato attorno a un nome, lo shen divenne il cartiglio, che custodiva al sicuro il nome racchiuso al suo interno. Custodian fa lo stesso per le persone che lo usano: i loro nomi restano fuori dai dati, e i loro risultati nelle loro mani.